מדוע הרובוט לא מוצא את תחנת העגינה או חוזר אליה?

1. ודאו שתחנת העגינה אינה כבויה או זזה ממקומה. התחנה צריכה להישאר במיקום שממנו הרובוט מתחיל.

2.  בדקו האם יש הרבה מים על הרצפה ליד התחנה או במיכל הניקוי. אם כן, נא לנגב אותם עם מטלית יבשה. אל תשתמשו בתמיסת ניקוי אחרת מהמקורית.

3.  בדקו אם הרובוט לכוד או נותן התראות כלשהן במהלך הניקוי. אם כן, פעלו בהתאם להתראות שהוא נותן.

4. ודאו שהדרך לתחנת העגינה אינה חסומה.

5.הוציאו את המטליות ואת המתקן עליהן הן מולבשות ובידקו האם הבעיה ממשיכה.

6. הניחו את הרובוט מול תחנת הבסיס והקישו על כפתור החזרה בתחנה כדי לראות אם הרובוט יכול לחזור לתחנה. אם זה לא עובד, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות.